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Chateauret Chambres D’Hôtes

 

 

Reglements Interieur et Conditions Générales

Réservation

Si vous effectuez une réservation directement sur notre site internet, la réservation est considérée comme ‘confirmée’ et nous vous enverrons un courriel de confirmation.

Si vous avez réservé via Gites de France, la réservation est considérée comme « confirmée » lorsque nous avons reçu une copie signée du contrat de réservation.

Parce que les règles gouvernementales sur les voyages seront constamment révisées, nous avons mis en place des conditions beaucoup plus flexibles pour les réservations effectuées uniquement directement avec nous et par Gites de France. Cela vous permettra de modifier votre réservation jusqu’à 48 heures avant la date d’arrivée. Les réservations effectuées sur d’autres plateformes de réservation seront soumises à leurs conditions générales.

Pendant cette période extraordinaire, nous ne demandons pas à nos hôtes de verser un acompte. Ainsi, si le pire se produit et que vous ne pouvez pas venir en vacances à cause de Covid, vous n’aurez rien perdu.

Cependant, n’oubliez pas que les acteurs du tourisme sont très touchés. Si vous devez annuler, veuillez-nous en informer le plus tôt possible afin que nous puissions essayer de relouer la chambre.

Nos chambres peuvent faire l’objet d’un séjour minimum de 2 nuits. Cependant, nous pouvons envisager de prendre des réservations d’une nuit dans les mois les plus calmes. Veuillez nous appeler directement pour discuter quand vous ne trouvez pas de disponibilité en ligne pour des séjours d’une nuit

N’oubliez pas que les meilleurs prix sont vraiment directs, malgré ce que d’autres sites Web peuvent vous dire. (Nous sommes 10% moins chers que les plateformes de réservation en ligne internationales). En réservant directement, vous bénéficierez également de pouvoir nous contacter directement, et si vous avez besoin de modifier ou d’annuler votre réservation, nous vous proposons les termes et conditions les plus flexibles. Et vous recevrez également 20% de réduction sur notre tarif Spa. Mais surtout, vous n’obligerez pas notre petite entreprise familiale à payer jusqu’à 20% du prix total de votre réservation à une grande entreprise américaine.
Réserver votre chambre via les grandes plateformes de réservation et les sites de comparaison de prix n’est pas “direct”. Aujourd’hui plus que jamais, merci de soutenir à 100% votre économie locale et de réserver votre chambre avec nous

 

Paiement

Vous pouvez réglez votre réservation a la fin de votre séjour.
Paiements acceptés – Cartes bancaires (AMEX excepté), Espèces, chèques bancaires, ou Chèques-Vacances ANCV (uniquement pour les réservations directes avec nous et par Gites de France).

Taxe de séjour 0.60€ par adulte, par nuit

 

Annulation

Si vous annulez moins d’une semaine avant votre arrivée et qu’il n’y a AUCUNE RESTRICTION DE VOYAGE DE LA PART DE COVID, vous serez redevable de 30 % du montant total de votre réservation (l’équivalent de l’acompte que nous demandons en temps normal).

Si vous annulez moins de 48 heures avant votre arrivée et qu’il n’y a AUCUNE RESTRICTION DE VOYAGE DE LA PART DE COVID, vous serez redevable de 100 % du montant total de votre réservation.

 

Arrivées et départs

Les invitées sont bienvenues arrivez chez nous à partir de 16h. Parce qu’il faut maintenant deux fois plus de temps pour préparer nos chambres en toute sécurité, nous vous prions de ne pas demander l’enregistrement plutôt.

Nous demandons aux visiteurs de bien vouloir libérer leur chambre à 11.00 le jours du départ afin que nous puissions préparer les chambres pour les invités suivants.

 

Général

SI vous avez réservez les tables d’hôtes, le dîner est servi à 19h30 en commençant par un apéritif servi sur la terrasse ou dans le salon. Si vous êtes susceptible d’être en retard merci de nous prévenir.

Le Petit déjeuner est servi habituellement entre 8h15 et 9h30.

Les clients sont responsables lors de l’utilisation des équipements mis à leur disposition.

Même si nous accueillons les enfants avec nous avons un grand lac au fond du parc ainsi qu’une piscine, (qui est fermée avec une bâche de sécurité après 20h) nous demandons aux parents de jeunes enfants (âgés de 1 à 5 ans) de bien vouloir en prendre compte lors de leur réservation.